额济纳旗人民检察院为确保党的二十大胜利召开，全面发挥检察机关维护社会稳定、服务发展大局的职能作用，高度重视，积极部署，强化措施，扎实做好二十大召开前信访维稳工作。

　　一、提高政治站位，强化政治担当

　　我院党组召开会议，深入学习习近平总书记关于信访工作的重要指示精神和新修订《信访工作条例》，切实提高政治站位，准确把握目标要求，将二十大维稳安保作为贯穿各项检察工作的重大政治任务，与四大检察十大业务相结合，层层压实责任，一项一项抓好落实，坚决做实做细。我院制定并下发了《二十大召开前信访维稳工作预案》，成立了党组书记、检察长张军华任组长的信访维稳工作领导小组，牢牢把握工作的主动权，为党的二十大胜利召开营造和谐、安全、稳定的社会环境。

　　二、加强组织领导，压实工作责任

我院充分发挥检察职能，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉，促进诉源治理水平提升。一是以“谁办案，谁负责”为导向，强化担当意识。二是我院第三检察部将发挥好群众工作的专业优势，既要吹哨，又要下场。三是案件承办部门要把办理案件、释法说理、化解矛盾贯穿到办理案件的全过程，把答复群众工作当做“份内事”。四是严明工作纪律，文明规范接待，用心倾听群众呼声，依法依规解决群众合理诉求，以实实在在的行动赢得人民群众的信任和支持。

　　三、细化工作措施，扎实推进信访矛盾排查化解工作

　　一是认真梳理所有信访涉法涉诉案件，建立台账，分类施策。开展重大社会风险隐患排查化解工作，对排查出的重大不稳定问题要集中全力进行化解。二是强化信访突出问题多元化解，推动信访问题解决止于至善。严格落实“三到位一处理”工作要求，充分利用领导包案、带案下访、公开听证、司法救助等措施，把矛盾化解在源头。三是畅通信访渠道，规范信访场所秩序，严格杜绝“不登记不接访”现象的发生，做到繁简分流、就地化解，严防发生越级访和集体访事件。四是抓实抓好“群众信访件件有回复”，严格执行“7日内程序回复、三个月办理过程或办理结果答复”，及时回应群众诉求，进一步促进案结事了人和政和。上半年我院共受理群众来访来电17件次，均已按规定期限给予回复答复，回复率100%。

　　四、强化应急处理，严格执行值班制度

　　一是制定《涉检信访突发事件应急机制》，及时了解掌握重点人群、稳控对象的思想动态，发现苗头迅速处置。二是实行信访维稳信息“零报告”制度，每天安排专人负责定时向政法委、信访局汇报接访情况。三是要及时掌握网络媒体对检察工作动态、队伍建设、涉检舆情等各个方面的报道和评论，对舆情进行实时报告，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响。四是严格落实控申信访接待24小时值班值守和领导带班制度，值班领导切实履行好一岗双责，节假日白天在单位进行带班，夜间也不能离开达镇镇区，随时做好处理突发事件的准备，值班干警恪尽职守，加强巡视。